Titelfoto: Isabel Haub

Sollten Sie ohne Termin kommen, kann es sein, dass gerade kein Arzt zur Verfügung steht. Wir werden aber gewiss am selben Tag einen Ausweichtermin für Sie finden. Ggf. müssen Sie dann bitte eine längere Wartezeit in Kauf nehmen.

Am Dienstag besteht die Möglichkeit zur "Berufstätigen-Sprechstunde"

von 08.00 - 10.00 Uhr und am Donnerstag von 18.00 - 20.00 Uhr.

Bitte beachten Sie...

• Wir arbeiten mit einer Terminsprechstunde, um Ihnen und ihrem Tier einen langen Aufenthalt in unserem Wartezimmer und unnötigen Stress zu ersparen, auch wenn uns unser Wartezimmer durchaus gefällt. Wir möchten uns auch mit ihrem Tier in aller Ruhe beschäftigen können, deshalb rufen Sie bitte vorher an.

• Bitte transportieren Sie ihre Katze oder ihr Heimtier zur Stressvermeidung bei sich und anderen und zur Sicherheit in einem geeigneten Transportbehältnis und führen Sie ihre Hunde an der Leine.

• Notfälle behandeln wir natürlich ohne Termin, rufen Sie aber bitte vorher an, damit wir die Zeit bis zu Ihrem Eintreffen nutzen können, um uns optimal auf ihr Tier vorzubereiten. Notfälle sind selbstverständlich nicht vorhersehbar und können zu Wartezeiten bei den übrigen Patienten führen, für die Sie aber sicher Verständnis haben, es könnte ja auch ihr Tier betroffen sein.
   
• In besonderen Fällen, zum Beispiel, wenn das Leben ihres tierischen Begleiters zu Ende geht, machen wir auch einen Hausbesuch.

• Bitte rufen Sie zunächst immer unsere Festnetznummer an und nicht auf dem Mobiltelefon. Sollte das Festnetz nicht besetzt sein, wird auf dem Anrufbeantworter die Mobilfunknummer des diensthabenden Arztes genannt. Wir sind häufig auch außerhalb der Sprechzeiten erreichbar.
• Manchmal könne wir nicht sofort ans Telefon gehen, weil wir mit einem anderen Patienten  „alle Hände voll zu tun haben“. Probieren Sie es einige Minuten später noch einmal.
   
• Per E-Mail und Fax sind wir natürlich auch zu erreichen, aber kontaktieren Sie uns lieber telefonisch über unsere Festnetznummer.